요금제 취소하기
요금제 취소에 대해 알려드릴게요.
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요금제 취소는 1:1 문의 게시판을 통하여 취소요청이 가능합니다.
1:1 문의 게시판에서 문의 카테고리를 환불로 선택하시고, 요청 정보들을 기재해주시면 됩니다.
[환불 관련 안내]
요금제를 구매한 날로부터 7일 이내에 환불 요청을 주시면 전액 환불이 가능하지만 구매한 날로부터 7일 이후 환불 요청 시 이용약관 19조에 의하여 환불 금액이 산정됩니다.
산정 방식은 다음과 같습니다.
환불 금액 = 총 결제 금액 – 위약금 – 이용금액(개월)
1. 위약금은 결제 금액의 30%로 수수료 및 유료 서비스 초기 세팅비 등이 포함된 금액입니다.
2. 자세한 사항은 을 참조해주세요.