요금제 취소에 대해 알려드릴게요.
요금제 취소는 1:1 문의 게시판을 통하여 취소요청이 가능합니다.
1:1 문의 게시판에서 문의 카테고리를 환불로 선택하시고, 요청 정보들을 기재해주시면 됩니다.
[환불 관련 안내]
요금제를 구매한 날로부터 7일 이내에 환불 요청을 주시면 전액 환불이 가능하지만 구매한 날로부터 7일 이후 환불 요청 시 이용약관 19조에 의하여 환불 금액이 산정됩니다.
산정 방식은 다음과 같습니다.
환불 금액 = 총 결제 금액 – 위약금 – 이용금액(개월)
1. 위약금은 결제 금액의 30%로 수수료 및 유료 서비스 초기 세팅비 등이 포함된 금액입니다.
2. 자세한 사항은 크리에이터링크 이용 약관arrow-up-right을 참조해주세요.
요금제를 취소하면, 요금제에서 제공하던 유료 기능들이 모두 해제됩니다.
용량과 트래픽이 무료 서비스 기준으로 하향 조정되며, 외부 도메인을 연결하여 이용중이셨다면 연결이 끊어집니다.
홈페이지에 업로드 된 이미지 및 데이터들은 삭제되지 않고 그대로 유지되지만, 무료 홈페이지에서 제공하는 용량을 초과한 경우에는 더 이상 데이터를 추가할 수 없습니다.
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