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# 소유확인 오류 해결하기

1\. **도메인이 제대로 연결되지 않은 상태에서 소유 확인을 진행한 경우(포워딩, 네임서버 미변경 등)**

도메인 연결은 **네임서버가 변경된 시점**으로부터 **영업일 기준 최대 2일** 정도 소요됩니다. 아직 도메인이 연결 되지 않았다면 도메인 주소를 통해 홈페이지 정보를 가져올 수 없어 오류가 발생할 수 있습니다.&#x20;

혹시 도메인이 **포워딩**으로 연결되지는 않았는지, **네임서버**가 정상적으로 변경되었는지 확인해보시고, 도메인이 사이트와 완전히 연결된 후에 다시 소유 확인을 진행해주시기 바랍니다.

> **포워딩**이란?
>
> * **의미**: 도메인을 입력했을 때 주소창이 다른 주소로 바뀌는 경우를 말합니다.
> * **내 도메인이 ‘포워딩’ 상태인지 확인 방법:** 브라우저 주소창에 고객님의 도메인 (예:mydomain.com)을 입력하고 엔터를 눌렀을 때, ://creatorlink.net/… 처럼 다른 주소로 바뀝니다.
> * **해결 방법:** 도메인 관리 업체의 DNS 설정에서 포워딩 연결을 해제한 뒤, 크리에이터링크에서 안내하는 방식으로 도메인을 다시 연결해 주세요. 연결 후 정보가 안정적으로 반영될 수 있도록 **영업일 기준 2일 이후** 웹마스터도구 등록을 진행해 주세요.

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
도메인 연결 및 네임서버 변경 방법이 궁금하다면?&#x20;

[연결 및 변경 방법 보러 가기](/migration/site-building/connect_domain.md)&#x20;
{% endhint %}

{% hint style="info" icon="circle-info" %}
도메인 연결이 올바르지 않다면?&#x20;

[도메인 연결 오류 해결하기](/migration/site-building/connect_domain/solving_domain_connecting_error.md)
{% endhint %}

2\. **입력해야 하는 값을 정확하게 붙여넣지 않은 경우**

네이버, 구글, 빙은 해당 웹마스터도구에서 제공하는 특수한 메타태그 값, 그 중에서도 content에 해당하는 값을 입력하셔야 합니다. 보통 \[A='B' content='C'] 이런 형식의 메타태그를 제공하는데, 이 중 C에 해당하는 값만 복사하여 넣어주시면 됩니다.

3\. **'검색 차단 설정'이 활성화 되어있는 경우**<br>

* **크리에이터링크 관리자 페이지 > 마케팅 탭 > 검색 등록**에서 **'검색 차단 설정'**&#xC774; 비활성화 되어있어야 각 검색 엔진의 검색 봇이 홈페이지에 방문하여 정보를 수집할 수 있습니다. 활성화 되어있는지 체크해보시고, 비활성화 상태를 유지해주시기 바랍니다.
* **크리에이터링크 편집모드 > 상단 사이트 설정에서** > **"우클릭/ 드래그/ 봇 차단" 메뉴** 또는 **"ROBOTS.TXT/SITEMAP" 메뉴**에서 Robots.txt 고급설정에  **검색봇 차단 이나 AI 봇 차단 설정 옵션이 활성화 되어 있지는 않은지 확인해 주세요.** 켜져 있다면, 설정을 해제해 주세요.
