> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://supportcenter.creatorlink.net/creatorlink/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://supportcenter.creatorlink.net/creatorlink/management/ecommerce/naverpay/naverpay_setting_guide.md). # 네이버 페이 연동 가이드 {% hint style="info" %} **네이버 페이 신청 전 유의사항** * **KCP PG 계약이 완료**되고 **쇼핑설정이 완료**되어 있어야 **네이버페이 가입이 가능**합니다. (**나이스페이**는 PG 신청 시 '간편결제' 형태로 자동 가입됩니다.) * 현행 법령상 매매가 금지된 상품이나 네이버페이에서 취급을 제한하는 상품이 없어야 합니다. [**취급불가상품 안내**](https://admin.pay.naver.com/introduction/restricted) * **통신판매업 신고가 완료**되어야 하며, 신고된 정보는 공정거래위원회에서 정상적으로 조회가 가능해야 합니다. * **쇼핑몰 하단**에 **‘상호명, 사업자번호, 대표자명, 소재지, 통신판매번호’**가 모두 노출되어야 하며, 해당 정보는 **제출서류(사업자등록증) 및 공정거래위원회에서 조회되는 정보와 일치**해야 합니다. * 다운로드 및 기타무형 상품과 같은 **비실물 상품**은 **네이버페이를 이용할 수 없습니다.** * **비회원**만 네이버페이로 결제할 수 있습니다. * **쇼핑 > 쇼핑 설정 > 결제**에서 **KCP 키값**이 설정되어 있고 **비회원 구매가 "사용함"**으로 설정되어 있어야 네이버페이를 사용할 수 있습니다. * **옵션명 50자 초과시** 해당 상품은 **네이버페이 구매가 불가**합니다. * 네이버페이 및 네이버 프리미엄 로그 분석 사용시 네이버 정책에 의해 **네이버 애널리틱스를 중복 사용할 수 없습니다.** 자세한 내용은 네이버 고객센터로 문의하시기 바랍니다. * 네이버페이 설정 초기화는 1:1문의 게시판으로 요청주시길 바랍니다. {% endhint %} ### 네이버페이 신청방법 **네이버페이 신청 전 유의사항** 1\. 현재 쇼핑몰에서 판매하고 있는 상품이 [**네이버페이 취급 불가 상품**](https://admin.pay.naver.com/introduction/restricted)인지 확인해 주세요. 2\. 쇼핑 설정이 정상적으로 적용되어 있고 PG사와 연동이 되어있는지 확인해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_02.jpg) 3\. 쇼핑몰 판매 상품 중 일반 상품이 있는지 확인해 주세요. (비실물 상품은 네이버페이를 이용할 수 없기 때문에 실물 상품이 존재해야 합니다.) ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_03.jpg) 4\. 네이버페이는 **비회원 전용 결제 수단**으로 **쇼핑설정 > 결제**에서 **비회원 구매가 "사용"**으로 설정되어 있는지 확인해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_04.jpg) **네이버페이 신청하기** 1\. [**네이버페이 센터**](https://admin.pay.naver.com/)에 접속하여 **네이버페이센터 가입 버튼**을 **클릭해 주세요.** ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_05.jpg) 2\. 가입 전 확인에서 **사업자 유형을 선택**하고 **필수 서류**를 준비해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_06.jpg) {% tabs %} {% tab title="개인사업자" %} **가입 전 확인사항** * 네이버페이센터를 가입하시려면 본인확인이 완료된 네이버 아이디를 이용해 주셔야 합니다. * 만약 보유하신 네이버 아이디가 본인인증을 완료하지 않은 아이디라면, 가입 시 대표자의 실지명의 확인을 위해 본인인증 과정을 추가로 진행하고 있습니다. * 아직 네이버 회원이 아니시라면, 네이버 회원가입 후 네이버페이센터 가입을 진행해주시기 바랍니다. * [**네이버 회원가입하기**](https://nid.naver.com/user2/V2Join?m=agree\&lang=ko_KR\&cpno=) * 가입 시 등록되는 네이버 아이디는 모두 대표자 본인의 정보로 진행해 주셔야 합니다. **필수서류** * 사업자등록증 사본 1부 * (외국인 사업자) 여권사본 1부 {% endtab %} {% tab title="법인 사업자" %} **가입 전 확인사항** * 네이버페이센터를 가입하시려면 본인확인이 완료된 네이버 아이디를 이용해 주셔야 합니다. * 법인사업자는 네이버페이센터 가입 시 사업자 등록증 외 대표자 실지명의 확인을 위해 추가 서류를 제출 받고 있습니다. * 가입 전 아래의 정보를 꼭 확인해주시고 가입에 필요한 서류를 미리 준비해주시기 바랍니다. **필수서류** * 사업자등록증 사본 1부 * 법인 등기부등본 사본 1부 * 법인 인감등록증 사본 1부 * 주주명부 1부 * 비영리법인 단체 설립목적 관련 정관, 회칙 서류 1부 {% endtab %} {% endtabs %} 3\. 네이버 아이디로 로그인해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_07.jpg) 4\. **해당 아이디로 진행**을 **클릭**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_08.jpg) 5\. **가입 시 유의사항 안내**를 확인 후 **동의**에 **체크**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_09.jpg) 6\. 사용 중인 PG사 선택에서 **"KCP"**를 **선택**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_10.jpg) 7\. **PG정보 확인 버튼**을 **클릭**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_11.jpg) 8\. **KCP 정보를 입력** 후 **확인 버튼**을 **클릭**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_12.jpg) 9\. **가입 신청서 작성** 및 **필수서류 업로드** 후 **제출**해 주세요. 10\. 승인이 완료되면 **메일로 1차 승인 안내 메일**을 받아요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_13.jpg) 11\. **네이버페이센터**에 로그인 시 또는 **내정보 > 고객확인제도 수집정보 관리**에서 **고객확인제도 정보등록**을 완료해 주세요. ※ 특정금융거래정보의 보고 및 이용 등에 관한 법률 제5조의 2항에 따라 네이버페이를 이용 중인 가맹점은 고객확인제도 정보등록을 완료해주셔야 합니다. [**개인 사업자 등록 방법 보러가기** ](https://help.admin.pay.naver.com/faq/content.help?faqId=5250) [**법인 사업자 등록 방법 보러가기** ](https://help.admin.pay.naver.com/faq/content.help?faqId=5289) ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_23.jpg?) 12\. 크리에이터링크에서 **쇼핑 > 쇼핑설정 > 네이버페이**로 이동해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_14.jpg) 13\. 기본정보의 **네이버페이 사용여부를 On**으로 설정해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_15.jpg) 14\. 1차 승인 메일에서 받은 **네이버 가맹점 ID, 가맹점 인증키, 버튼 인증키, 네이버 공통 인증키**를 각각 입력해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_16.jpg) 15\. **심사 요청하기 버튼**을 **클릭**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_17.jpg) 16\. 심사가 승인되면 버튼이 **심사 승인 완료로 상태변경** 됩니다. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_18.jpg) {% hint style="info" %} 고객확인제도 등록 및 심사 완료까지 되어야 최종 심사 승인 완료로 처리됩니다. {% endhint %} 17\. **구매평 연동 사용여부** 및 **버튼 디자인**을 선택해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_19.jpg) 18\. **저장 버튼**을 **클릭**해 주세요. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_20.jpg) ### 네이버페이 주문 **네이버페이 결제** 1\. 네이버페이가 정상적으로 승인완료가 되고 적용이 되었다면, 사이트에 **비회원으로 접속**하여 상품 페이지를 확인하면 네이버페이 결제 버튼이 보여집니다. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_21.jpg) 2\. **네이버페이 결제 버튼**을 **클릭**하면 네이버페이 결제페이지로 이동되고 결제가 진행됩니다. ![](https://storage.googleapis.com/i.addblock.net/shopping_mall/naverpay_guide/npay_guide_22.jpg) {% hint style="info" %} **네이버페이 주문 건 처리하기** 관리자는 **크리에이터링크 관리자 페이지** 또는 **네이버페이 센터**에서 **주문 확인 및 처리**가 가능합니다. 구매자는 **네이버 계정의 네이버페이 주문 페이지**에서 **확인 및 취소 처리** 등이 가능합니다**.** {% endhint %} ### Q. 네이버페이로 구매/결제한 주문건들은 알림이 안 오나요? \= **네이버페이 고객센터를 통해 SMS 알림 신청을 해주세요!** 네이버페이센터는 신규 주문(결제완료), 취소/교환/반품 요청, 고객 문의 등 원하는 항목을 선택하여 문자 메시지(SMS)로 받아볼 수 있습니다. 이 서비스는 **네이버페이 고객센터를 통해 유선으로 신청**해야 합니다. (해당 서비스는 무료입니다.) * **신청처:** 네이버페이 고객센터 (**1588-3819**)로 문의 * **발송 시간대:** 오후 9시 \~ 다음 날 오전 9시 제외 * **신청 방법:** 1. **알림 수신 내용 선택**: 신규 주문(결제 완료), 취소/교환/반품 요청, 고객 문의 등의 알림. (주문 누락 방지를 위해 모두 수신 권장 합니다.) 2. **발송 주기 선택:** 실시간 발송 / 10분 단위배치(10분 간격으로 모아서 일괄 발송) 중 선택합니다. 3. **인증 방법:** 수신 받을 연락처 정보를 입력한 후, 휴대폰 인증(4자리 번호) 과정을 거치면 설정이 완료됩니다. {% hint style="info" icon="lightbulb" %} **참고해 주세요!** • **알림 비용:** \ 네이버페이센터에서 제공하는 SMS 알림 서비스는 현재 **무료**로 제공되고 있으나, 네이버의 정책에 따라 추후 변동될 수 있습니다.\\ \ • **수신번호 확인:** \ 네이버페이센터 로그인 > \[내 정보 관리] > \[가입 정보 변경] > \[대표 담당자 정보] 메뉴에서 운영 담당자의 연락처가 최신 상태인지 먼저 확인해 주세요. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://supportcenter.creatorlink.net/creatorlink/management/ecommerce/naverpay/naverpay_setting_guide.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.