쿠폰 사용 내역 확인하기

쿠폰 사용 내역 페이지에서 어떤 쿠폰이 어떻게 사용되었는지 알 수 있어요.

검색 기능은 검색 결과 영역에 표시되는 항목을 바탕으로 동작하기 때문에 검색 결과와 함께 설명드릴게요!

1) 이메일: 쿠폰이 발급된 회원의 아이디가 표시됩니다.

2) 이름: 쿠폰이 발급된 회원의 이름이 표시됩니다.

3) 쿠폰 이름: 발급된 쿠폰의 이름이 표시됩니다.

4) 발급 일자: 개별/자동 발급 쿠폰의 경우 고객에게 발급 된 날짜가, 코드 쿠폰의 경우 관리자가 쿠폰을 발행한 날짜가 표시됩니다.

5) 발급 내용: 쿠폰이 왜 발급되었는지 이유가 표시됩니다. 개별 발급의 경우 회원 쿠폰 관리 페이지에서 관리자가 입력한 쿠폰 발급 사유가 표시됩니다.

6) 만료 일자: 쿠폰의 만료 일자가 표시됩니다.

상단 검색 영역 > 상태 옵션의 항목은 하단 검색 결과 > 처리 상태 표시 항목과 일치해요.

예를 들어 기간을 선택하고, 상태 항목 중 사용 가능(-)만 선택한 뒤 검색 버튼을 클릭하면 검색 결과 영역에 기간 내 사용 가능한 쿠폰만 노출되는 점 참고해 주세요!

하단 검색결과 테이블 처리상태 항목에서 쿠폰의 현재 상태 확인이 가능합니다. 사용, 사용 취소, 만료, 회수, 재발급 등 쿠폰의 상태가 변경된 경우 처리 상태, 처리 일자, 처리 내용, 주문번호, 할인금액 항목에 해당하는 내용이 기록됩니다.

1) 처리 상태: 처리 상태는 6가지 종류로 표시됩니다. 자세한 설명은 아래 [상태 종류]를 참고해 주세요.

[상태 종류]

사용 가능(-): 현재 기준 사용 가능한 쿠폰입니다. 사용 가능 쿠폰의 처리 상태는 - 기호로 표시됩니다.
사용: 고객이 상품 주문 시 사용한 경우 표시되는 상태입니다.
사용 취소: 고객이 상품 주문 시 사용했다가, 쿠폰이 적용된 주문건을 취소/환불할 경우 표시되는 상태입니다.
만료: 쿠폰의 유효 기간이 만료된 경우 표시되는 상태입니다.
회수: 관리자가 쿠폰을 회수한 경우 표시되는 상태입니다.
재발급: 주문 취소로 인해 쿠폰 사용이 취소되었으나 아직 쿠폰 사용 가능 기간이 남아 기간 내 쿠폰을 다시 사용할 수 있도록 재발급 된 경우 표시되는 상태입니다.